Jakarta, MSPI — Masyarakat Anti Pungli Indonesia (MAPI) melakukan kunjungan kerja ke Kanwil ATR/BPN Provinsi DKI Jakarta pada hari Rabu (3/7). Kunjungan ini bertujuan untuk memperkuat sinergi dalam upaya pemberantasan pungutan liar serta mendorong peningkatan pelayanan publik di sektor pertanahan.
Dalam kunjungan ini MAPI disambut baik oleh Alen Saputra,S.H., M.Kn. selaku Kepala Kanwil ATR/BPN Provinsi DKI Jakarta yang juga disertai oleh Risdianto Prabowo Samodro, S.IP., M.H. (Kepala Bagian Tata Usahan Kanwil ATR/BPN DKI Jakarta) dan Dena Rahayu, S.H. (Kasubbag Umum dan Humas).
Dalam pertemuan tersebut, MAPI yang diwakilkan oleh Letkol CPM (P) E. Agustian, S.H., M.H. selaku Dewan Pembina MAPI, Very Sukma – Wasekjen MAPI, H. Suleman Mahdi – Wakareg DKI Jakarta serta Roni Sastrawan, S.H. – Kareg Kepri.
Pada kesempatan ini, Endang Agustian, menyoroti masih adanya sejumlah berkas pengurusan tanah dari tahun 2024 yang hingga kini belum terselesaikan, meskipun semua persyaratan administrasi telah dipenuhi oleh pemohon.
“Kami menerima aduan dari masyarakat terkait lambatnya penyelesaian beberapa berkas lama. Padahal, mereka sudah menyerahkan seluruh dokumen yang dibutuhkan. Ini menjadi perhatian serius kami agar pelayanan publik bisa berjalan transparan dan profesional,” ujar Endang.
Menanggapi hal tersebut, Kepala Kanwil ATR/BPN DKI Jakarta, Alen Saputra, menyatakan pihaknya terus melakukan evaluasi internal guna mempercepat proses penyelesaian berkas dan mencegah terjadinya backlog administrasi.
Dalam kesempatan itu, Alen juga menekankan pentingnya rotasi atau mutasi pegawai secara berkala sebagai bagian dari upaya pembinaan kepegawaian. Menurutnya, rotasi tidak hanya bertujuan untuk penyegaran, tetapi juga mencegah terjadinya kekosongan jabatan yang dapat menghambat pelayanan.
“Kami terus berbenah dalam memaksimalkan pelayanan pertanahan di DKI Jakarta kami juga mengusulkan kepada Menteri ATR/BPN untuk adanya rotasi pegawai. Hal ini dilakukan agar dapat meningkatkan fleksibilitas kerja, mengurangi kejenuhan kerja, mampu mengembangkan keterampilan pegawai, dapat mengidentifikasi potensi dan bakat pegawai serta mengurangi resiko kecurangan atau penyalahgunaan wewenang.” Ujar Alen.
Pernyataan tersebut mendapat dukungan penuh dari pihak MAPI. Endang Agustian menyatakan sepakat bahwa mutasi pegawai merupakan langkah strategis untuk menjaga kinerja organisasi dan mencegah praktik-praktik yang tidak diinginkan.
“Kami mendukung langkah Kanwil ATR/BPN DKI Jakarta dalam melakukan rotasi pegawai. Ini penting untuk menjaga integritas serta efektivitas pelayanan kepada masyarakat,” tambah Endang.
Kunjungan MAPI ini diharapkan dapat memperkuat koordinasi antara lembaga masyarakat dan instansi pemerintah dalam menciptakan pelayanan publik yang bebas dari pungli dan korupsi, khususnya di sektor pertanahan yang menjadi kebutuhan dasar masyarakat.
Kanwil ATR/BPN Provinsi DKI Jakarta menyampaikan apresiasi yang tinggi kepada Lembaga Masyarakat Anti Pungli Indonesia (MAPI) atas peran aktifnya dalam mengawal dan mengingatkan institusi pertanahan mengenai pentingnya pelayanan publik yang bersih dan akuntabel.
Dalam pertemuan tersebut, pihak Kanwil mengakui bahwa sebagai lembaga pelayanan masyarakat, mereka tidak lepas dari kekurangan dan tantangan operasional. Oleh karena itu, masukan kritis dari MAPI dianggap sebagai bentuk kepedulian sekaligus dorongan positif untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas layanan. Pengingat ini menjadi refleksi yang membangun bagi Kanwil agar tetap rendah hati dan terbuka terhadap kritik, serta semakin termotivasi untuk menjalankan tugas dan fungsinya dengan lebih transparan, responsif, dan profesional di tengah-tengah masyarakat.